Política de envío
POLÍTICA DE ENVÍO — SCALVANA
Procesamiento de pedidos Los pedidos se procesan en un plazo de 1-7 días hábiles tras la confirmación del pago. Los pedidos realizados en fin de semana o festivos se procesarán el siguiente día hábil.
Plazos de entrega estimados
| Destino | Plazo estimado |
|---|---|
| España peninsular | 3-7 días hábiles |
| Islas Baleares | 5-10 días hábiles |
| Islas Canarias, Ceuta y Melilla | 7-15 días hábiles |
| Unión Europea | 7-15 días hábiles |
| Internacional | 10-20 días hábiles |
Los plazos son estimados y pueden variar por causas ajenas a Scalvana (aduanas, festivos, etc.).
Gastos de envío Los gastos de envío se calculan y muestran durante el proceso de compra antes de confirmar el pedido.
Seguimiento del pedido Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas rastrear tu envío.
Envíos internacionales y aduanas Para envíos fuera de la UE, el destinatario es responsable de los posibles aranceles, impuestos de importación y tasas aduaneras aplicables en el país de destino. Scalvana no se hace responsable de los retrasos causados por la aduana.
Pedido no recibido Si tu pedido no llega en el plazo estimado, contáctanos en scalvana.store@gmail.com y lo investigaremos de inmediato.